az 688 Dịch vụ khách hàng 24 giờ
Nhiều người hay thắc mắc vì sao lại là AZ 688. Nghe có vẻ hơi lý thuyết một chút, nhưng khi trải nghiệm thực tế, bạn mới thấy cái sự “luôn luôn lắng nghe” nó quan trọng đến nhường nào. Theo như tìm hiểu của mình qua một vài tài liệu về Tiêu chuẩn chăm sóc khách hàng nội bô, mã số 688 thường ẩn chứa những quy tắc ngầm về chất lượng. Số 6 đại diện cho 6 bước quy trình xử lý sự cố nhanh, số 8 đầu tiên là 8 tiếng ca trực luân phiên không nghỉ, và số 8 cuối cùng chính là cam kết hài lòng ở mức cao nhất.